永恆安息

禮儀服務

突遇變故時，我們關心的是您與親人。心靈上所受到的創傷 針對您的需要，適時提供服務

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葬仪服务流程

1, 临终关怀

• 拨打24小时临终咨询热线+60 16-514 0999 全年无休
• 电话咨询或到府协助， 提供一条龙业者及殡仪馆相关资讯
• 居丧关怀， 与居丧礼仪分享

2, 报丧服务

• 由专属业务及礼仪师到府， 提供完整安葬流程及会员权益说明
• 礼仪师提供择日服务， 家属选择落葬日期与时辰， 提供安葬流程规划书

3, 事前准备

• 墓位塔立遮阳/雨篷
• 确认碑文内容办理刻碑
• 墓基， 墓穴清洁及依照家属需求布置墓位

4, 尊荣安葬仪式

• 礼仪师引导家属， 与专属会场进行尊荣安葬仪式
• 于落葬仪式中进行孝思礼， 播放追思专辑
• 尊荣接灵车接灵骨至墓园区进行安葬
• 安葬仪式可于展厅及会场进行直播
• 不方便至墓区宾客可于展厅室内观看直播

5，后续关怀

• 设立客户专线处理服务期间所发生的问题
• 于百日， 对年将近时发简讯提醒家属， 并提供免费咨询服务
• 解答相关流程， 应准备事项等的问题